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よくあるご質問

チケット・入場について

チケットの購入方法を教えてください。

チケットは発売日午前10:00より、各プレイガイド(チケットページをご参照ください)より販売されます。
ご購入タイミングによっては価格が変動しますので、お早目のご購入をお勧めしております。
券種や価格などの詳細は、チケットページよりご確認ください。

電子チケットの入場方法について質問があるのですが?

電子チケットの購入や分配につきましては下記リンクをご参照ください。

 

チケットぴあ(ヘルプ)
https://t.pia.jp/help/index.jsp

 

チケットぴあ(分配方法)
https://t.pia.jp/guide/share.jsp

チケットは何歳から必要ですか?

中学生以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。

中高生割に必要な身分証明証は何ですか?

年齢の分かる公式な身分証明証(学生証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポートなど)

チケットを紛失した場合、再発行はできますか?

チケットは金券と同じ扱いとなり、ご購入を証明できるもの(発券書・領収書・併せてご購入したチケット等)をお持ちの場合でも、再発行は一切致しません。
チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。
また、当日はご購入を証明できるものではご入場できかねますので、チケット(電子チケット)を必ず忘れないようにお持ちください。

チケットの払戻しはできますか?

チケットご購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。
※台風や地震などの天災で事前に中止決定の場合は、チケットの払い戻しをいたします。

チケットの転売は可能ですか?

営利目的のチケット譲渡・転売は、社団法人 全国コンサートツアー事業者協会が定める約款(第四章 第十五条<転売の禁止>)により、固く禁止されております。

個人間売買・オークションサイト・金券ショップ等で購入されたチケットは、その有効性を一切保障されておりません。
会場で譲渡・転売チケットによる入場が発覚した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。

その際、法的処置を取らせていただきますので、予めご了承ください。
また公演当日、譲渡・転売によって発生したトラブルについては、必ず当事者間で解決していただきます。

子供(小学生以下)の無料入場について?

大人1名につき、小学生以下のお子様1名まで、無料入場です。
2名からは、お子様追加チケット(当日販売)2,200円(税込)/1日をご購入ください。
※2日間入場する場合にはお子様追加チケットを2日分ご購入ください。

 

なお、お子様追加チケットの売り上げはキッズエリアの予算として使用させていただきます。

 

【お子様無料入場についての注意事項】
チケットとリストバンドの交換の際には必ず大人の方がお子様と一緒に交換してください。
※同時のリストバンド交換が必須となります。先に大人の方のリストバンドを交換した後に、時間を置いてからお子様のリストバンドを交換する事は出来ませんのでご注意ください。
もし後からリストバンド交換をする際は、お子様分の追加チケットをご購入いただきます、ご了承ください。
※中学生以上の方全て、お一人様につき1枚のチケットが必要となります。

代表者1名が複数枚のチケットをまとめてリストバンドに交換はできますか?

代表者の方が、人数分まとめてチケットとリストバンドを交換することはできません。
受付では、スタッフがリストバンドを腕に着けさせていただきますので、来場者数分のみリストバンドへの交換が可能です。
(例:1名の方が3枚のチケットをお持ちいただいた場合でも、リストバンドは1個のみの交換となります。)

入場後に会場の外へ出ることはできますか?

リストバンドを係員に見せていただくことで、開場から終演までの間、ご自由に有料エリアを出入りできます。
なお、リストバンドはご購入いただいたチケット券面に記載の公演日程、会場に合わせて着用いただいておりますので、お買い求めいただいた全公演日程が終了するまで、絶対にはずさないよう、お願い致します。

誤ってリストバンドをはずして(切って)しまったのですが・・・

いかなる理由にかかわらず、リストバンドの破損、紛失に伴う再発行は一切致しません。
リストバンドを着用していない場合はご入場いただけませんので、フェスティバル終了まで大切にお取扱いただき、絶対にはずさないよう、お願い致します。
また、不正入場が発覚した場合、いかなる理由にかかわらず退場していただきます。その場合、身柄を警察に引き渡した上で、法的措置を取らせていただきますので、予めご了承ください。

会場について

駐車場はありますか?

三井アウトレットパーク 北陸小矢部の駐車場をご使用ください。
https://mitsui-shopping-park.com/mop/oyabe/access/

荷物を預けるロッカーやクロークはありますか?

会場内にはございません。三井アウトレットパーク 北陸小矢部のコインロッカーをご使用ください。

テーブルや椅子はありますか?

施設常設のテーブルや椅子の他にもガーデンチェアがございます
※椅子の持ち込み・使用は一切禁止となります。

授乳室やおむつの交換する場所はありますか?

フェス特設会場内にはございませんが、三井アウトレットパーク北陸小矢部内にございます。
詳しくは施設マップなどをご確認ください。
https://mitsui-shopping-park.com/mop/oyabe/info/others_info.html?plid=link13

会場内で気分が悪くなったら、どうすればいいですか?

会場内に設置の救護エリアまでお越しいただくか、お近くのスタッフまでお声がけください。
また、事前に救護エリアの場所をご確認いただきますようお願い致します。

喫煙できますか?

会場に複数あります。
詳細は会場マップよりご確認ください。
※公開前の場合は表示されないため、公開をお待ちください

子供が遊べるエリアはありますか?

フラフープ、コマ、ホッピングなどおもちゃで遊べるエリア(保護者同伴)があります。

車イスでの入場は可能ですか?

車イスでのご入場は可能です。
ただし会場によっては入場を制限しているエリア、段差のある通路、芝生のため通行が困難な箇所等が多数ございます。
スタッフによる介助等は基本的にお受けできないため、事前にご確認のうえご来場ください。
また、同伴者がいらっしゃる場合は、同伴者の方もお一人様につき1枚のチケットが必要となりますので、予めご了承ください。

テントを設置することはできますか?

できません。当フェスにはテントエリアはございません。

持ち物・ルールについて・その他

持込禁止のものについて教えてください

【持込禁止のもの】

 

・飲食物
瓶の飲み物、缶の飲み物、持ち込み食べ物
※乳児用のミルク(哺乳瓶、液体ミルク缶)などは持込可能です。

 

・撮影機材
携帯電話以外のカメラ等撮影機器・録音機器

 

・アウトドアギア
テント、タープ、アウトドアワゴン(キャリア)、キャリーカート、敷物、クーラーボックス、テーブル、日除け用パラソル、椅子、折りたたみ椅子

 

・その他大きな荷物
スーツケース、台車(出店者は可)など
※椅子の持ち込み・使用は一切禁止となります。

 

スペースに限りがございますので安全にお楽しみいただくため、ご協力のほど宜しくお願いします。

持込可能なものについて教えてください

【持込可能なもの】

 

・日傘
(注意事項)椅子や地面に座っているときにご使用可能
(禁止事項)日傘をさしながらの移動・ステージ前(PAブースより前)での使用
※周囲の方の安全や視界に注意してご利用ください。 使用について場内係の指示にお従いください。

 

・クーラーバック(かばん)
(注意事項)小さなお子様の食事や、熱中症対策の水分補給の飲み物(水やスポーツ飲料)などに限る。
※常識範囲外の本数の持込禁止です

 

・ベビーカー(危険ですのでステージ前での利用はご遠慮ください)
・熱中症対策の水分補給の飲み物(水やスポーツ飲料)など
※常識範囲外の本数の持込禁止です

会場へのコンパクト・カメラなどの持込は可能ですか?

スマートフォンのみ持込可能です。コンパクトデジタルカメラ・一眼レフカメラ・ミラーレスカメラや録音機器の持込は禁止いたします。

飲食・物販店舗など会場内でクレジットカードやQR決済(PayPay、auペイ、d払いなど)などのキャッシュレス決済は可能ですか?

オフィシャル/アーティストグッズの販売店舗はキャッシュレス決済に対応しています。
店舗ごとに異なりますので当日に各店舗にご確認ください。

雨天時に傘はさせますか?

傘をさせるエリアがございますので、各自スペースを取りながら安全なご使用をお願い致します。

雨天時の服装のおすすめはありますか?

雨天時、傘をご使用いただけるエリアも一部ございますが、混雑時には使用を禁止させていただく場合がございます。
雨合羽や濡れても良い服装でのご来場をお勧めしております。

会場でのライヴの録音・撮影は可能ですか?

カメラ、カメラ付携帯電話、ビデオカメラ、テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演アーティストの撮影及び録音は一切禁止致します。
このような行為が発覚した場合は、機器を没収した上、退場していただきます。また、法的処置を取らせていただくこともございますので、予めご了承ください。

ダイブして、人にケガをさせてしまいました・・・

ダイブやモッシュは大変危険な行為の為、一切禁止しております。
このような行為が発生しないよう、主催者側は最大限の努力を致しますが、ダイブやモッシュなどの行為により起こった事故、事件、負傷等について、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、予めご了承ください。
必ず当事者間で問題解決していただき、主催者はその協議など、問題解決には一切関与致しませんので、予めご了承ください。

ペットの入場は可能ですか?

有料エリアへのペットのご入場はご遠慮いただきます。
ただし盲導犬は入場可能ですので、その際は事前にお問い合わせください。
また、無料エリアにも沢山の来場者がいらっしゃいますので、ペットの安全のためにもなるべくご遠慮をお願いします。